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秦安縣疫情防控期間政務服務“不打烊”(圖)
(2020/2/22 16:21:12)  來源:秦安縣融媒體中心  打印本頁

  秦安縣政務服務系統堅持疫情防控與審批服務“兩不誤”,認真貫徹落實天水市政務服務中心有關工作要求,全面推行“網上辦、預約辦、一站辦”等網上辦理模式和不見面辦理模式,不斷破解審批難題,全力服務企業有序復工復產和方便群眾辦事。

  大力推行網上辦件。秦安縣政務大廳及各分服務廳及時公布網上辦事流程和路徑,推行政務服務“網上辦理、快遞寄達”,鼓勵企業群眾通過網上自主查詢或申辦相關業務,將辦理好的證件免費郵遞回受理人手中。同時安排窗口做好電話和網上咨詢,幫助辦事群眾解決網上辦事遇到的困難和問題,引導群眾網上申辦、指尖辦理。

  實行電話預約辦件。對于電話預約后需到現場辦件的人員,由窗口工作人員進廳代為辦理。工作人員在接受測溫和掃描“秦安縣人民政府政務大廳進廳自助登記系統”二維碼,正確填寫相關信息后,方可進入辦公區域正常辦理業務。辦理結束后,掃“秦安縣人民政府政務大廳離廳自助登記系統”二維碼離廳,最后將辦理的相關手續交至辦事群眾和企業手中。

  提供“一站式”辦件。以全面貫徹落實省委、省政府《堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰促進經濟持續健康發展的若干意見》為重點,從縣發改局、縣財政局、縣人社局等14家單位各抽調1名分管領導在縣政務大廳開展聯合辦公,通過采用前臺業務統一受理、后臺進行分種分類審批、窗口統一出件的模式,宣傳解讀有關政策,辦理相關手續,為企業、群眾提供“一站式”政務服務,讓企業和群眾跑更少的路,辦更多的事,切實解決企業復工復產以及當前經營發展中遇到的困難和問題。

  據了解,截止2月21日,秦安縣政務大廳及各分服務廳線下辦理266件,線上受理182件,免費郵遞26件,共計辦件474件。通過“不見面辦理模式”和“網上辦理模式”,為企業提供了更加便捷有效地“一站式”服務,大大提高了企業的復工效率,同時為辦事群眾提供了最大化的便民服務,有效避免了人員聚集,確保了疫情防控期間政務服務各項工作的積極有序開展。

(天水在線編輯:馬文潔)

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