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張家川縣行政審批服務中心:預約辦事不打烊 暖心服務解民憂(圖)
(2020/3/1 17:27:58)  來源:張家川縣融媒體中心  打印本頁

  當前,隨著全縣復工復產工作全面有序展開,張家川縣行政審批服務中心不斷優化工作機制,多措并舉“開窗辦事”,做企業、群眾的“暖心人”,助力打勝疫情阻擊戰,助推全縣經濟社會發展。

  近日,在縣行政審批服務中心,記者看到:前來辦事的群眾,沒有出現扎堆、聚集的現象,因為更多的人選擇了網上辦或是將材料交給工作人員代辦。

  辦稅服務窗口工作人員馬勇說:“節后恢復上班以來,稅務窗口正常開放,但與原來不同的是,繳稅辦稅人員不必進門,只需要按照事先預約時的通知準備材料,將材料交給門口的工作人員,再由工作人員傳遞進窗口就可以完成稅務業務辦理。”

  整座服務中心大廳,由于沒有辦理線下業務的群眾,看起來都顯得十分“冷清”,但在各個服務窗口,工作人員并沒有因此閑下來,線上提交的相關業務正在有條不絮的開展。

  在市場監管業務窗口,工作人員馬若君在接受采訪時說:”自從輪值上班以來,每天都會接到多個業務咨詢電話,最多的時候一天會有10多例。所有線上提交的市場準入等業務,都會第一時間受理、辦結,做到讓群眾放心、滿意。”

  據張家川縣行政審批服務中心工作人員介紹:為方便企業開工、群眾辦事,按照疫情防控形勢和上級部門的要求,服務中心將各單位窗口工作人員電話號碼等聯系方式公示出來,群眾進行相關咨詢、預約后,按照業務程序進行網上辦理即可,既方便快捷,也減少接觸。

(天水在線編輯:馬文潔)

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